2025年，在区委、区政府的坚强领导下，老城区行政审批和政务信息管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深学笃行习近平法治思想，紧扣法治政府建设目标任务，聚焦政务服务主责主业，坚持依法履职、依法行政，推动法治建设与政务服务工作深度融合，现将有关情况报告如下。

一、重点任务落实举措

（一）铸法治之魂，思想根基进一步夯实。 始终将学习贯彻习近平法治思想作为重大政治任务，构建常态化学习机制。将法治学习融入党组理论学习中心组、“三会一课”及日常例会，制定专项计划，系统学习《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民法典》等核心法律法规，深刻领会“十一个坚持”核心要义。全年组织党组专题学法2次、理论学习中心组学法4次，开展全员学法13次，实现干部职工全覆盖。创新“线上+线下”学习模式，开展法治警示教育5次，通过案例剖析强化法治敬畏心，切实提升运用法治思维和法治方式解决问题的能力。

（二）固法治之本，主体责任进一步压实。严格践行“四个亲自”要求，将法治建设纳入全局重点工作统筹推进。调整充实法治建设工作领导小组，明确“一把手负总责、分管领导具体抓、各科室齐参与”的工作格局，细化各岗位法治职责。续签法律顾问，对重大行政决策、规范性文件、重点合同开展合法性审查，全年提供法律意见、参与谈判论证若干次，确保决策依法合规。

（三）行法治之力，为民服务进一步增效。聚焦群众“急难愁盼”，以法治方式破解治理难题。一是高效处置文旅诉求。 优化“5分钟响应、30分钟反馈、当日办结”闭环机制，全年受理文旅重点诉求1527件，按时办结率达100%。二是深化重点领域改革。以“高效办成一件事”改革，优化法治营商环境，2025年已上线运行重点事项34项，累计办件13256件，设立“一件事”专窗，为特殊群体及企业提供精准服务。三是强化疑难工单化解。 健全疑难工单联席研判机制，邀请有关部门联合研判复杂诉求，全年接收办理群众诉求33845件，下发督办单450份，群众满意度达89.76%，有效维护了群众合法权益。

（四）强法治之基，政务大厅进一步规范。一是推进服务标准化。 制定发布《老城区政务服务大厅进驻事项负面清单（2025年版）》，严格落实“应进必进”和“清单之外无审批”要求，动态调整政务服务事项500余项。拓展“就近办”事项260项、“全程网办”事项631项，推动政务服务向基层延伸。二是强化作风监督。 纵深推进营商环境领域“群腐”整治专项整治，依托“好差评”、热线等渠道收集问题线索，整治庸懒散拖等问题。开展“我陪群众走流程”活动7次，建立“体验-反馈-整改-复核”闭环管理，切实打通办事堵点。

（五）借法治之智，数字赋能进一步深化。积极推进数字政府建设，以数据融通提升法治效能。完成全区55家单位、8个街道、51个社区的组织架构梳理及336个网格的信息采集与地图绘制，依托社会治理平台初步实现事件闭环流转。归集公共视频资源1436路，推广“洛快政”协同办公平台，提升行政效能。升级网络安全设施，通过等级保护测评，开展网络安全培训4次，筑牢数字法治安全防线。

（六）扬法治之声，普法宣传进一步扩面。立足群众需求，打造精准化、场景化普法体系。依托政务服务大厅电子屏、宣传展板等载体，滚动播放法治知识和政策解读，全年开展宪法宣传500余次，解答群众咨询300余人次，实现“办事即普法”。紧扣国家安全教育日、宪法宣传周等重要节点，开展专项普法活动，学习网络安全法、数据安全法强化安全意识，结合清明开展国防法宣传，借国际档案日宣贯档案法，通过宪法宣誓、专题宣讲推动宪法精神入人心，切实提升普法针对性和实效性。

二、存在问题

普法宣传的精准性和实效性有待增强。政务服务领域普法宣传工作方式方法较为传统，多以电子屏、发放宣传手册等传统形式为主，缺乏对新媒体、新平台的有效运用，宣传形式枯燥、内容单一，难以吸引服务对象的关注。更为突出的是，针对不同服务对象的精准普法不够到位，对企业重点关注的行政审批、税费减免等相关法律法规，对个体工商户关注的经营许可、合规经营等政策，对老年人关注的社保办理、防电信诈骗、政务服务便利化措施等法律知识，未能结合不同群体的需求特点定制个性化宣传内容，导致普法宣传“针对性不强、实效性不足”。

三、下一步打算

（一）持续深化理论武装，提升法治能力。将习近平法治思想学习引向深入，完善“领导领学、专家导学、实践研学”机制。2026年计划开展法治专题培训不少于3场，重点围绕营商环境、数据安全等法律法规，提升干部职工运用法治思维解决实际问题的能力。

（二）实施精准普法工程，增强宣传实效。加强以案释法工作，用身边案例教育身边人，不断提升普法宣传的针对性和实效性。完善普法效果评估机制，定期开展普法效果调研，及时调整宣传内容和方式，推动法治宣传入脑入心。

（三）强化队伍作风建设，夯实法治基础。强化干部职工法治敬畏心，杜绝违法违规行为，严格执行廉洁从政各项规定，杜绝违法违规行为。