为民服务无小事,便民举措暖人心。为牢固树立务实为民的工作理念,切实破解行动不便残疾人办证往返奔波的难题,近期,老城区残联主动靠前、暖心服务,开展残疾证免费上门办理便民服务,把政务服务送到群众家门口。
本次上门办证服务分时段有序开展,分别于5月26日下午、5月28日下午,为辖区20户行动不便、有办证需求的特殊群众提供一对一入户办理服务。工作人员下沉基层一线,主动走进群众家中,零距离对接群众实际需求。全程免去残疾人往返政务大厅的奔波劳累,简化办事流程、优化服务方式,让特殊群体足不出户就能办好证件、享受到便捷高效的政务服务。
细微服务见初心,惠民实事暖民心。此次上门办证便民举措,真正将政务服务从“窗口”延伸到“家门口”,切实维护了辖区残疾人的合法权益。下一步,老城区残联将持续聚焦特殊群众急难愁盼问题,不断优化便民服务举措,延伸服务触角、提升服务温度,用心用情办好民生实事,切实增强辖区残疾人的获得感、幸福感和满意度。
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