“危机时刻显担当，人民城管为人民”。1月12日下午，洛阳市老城区城市管理局收到一面写着上述字样的锦旗。这面锦旗是从焦作寄来的，而故事还要从十几天前说起。

2023年12月31日，元旦跨年夜，老城区城市管理局负责人带队进行市容秩序保障，当巡查到洛邑古城周边时，在九都路段发现一名小女孩不慎磕破了头。经了解，伤者来自河南焦作，夫妻俩本想趁假期带着孩子在洛阳玩几天，不料在看夜景、拍夜景时不慎摔倒，造成头部受伤、流血，夫妻两人一时不知如何是好。

情况紧急，考虑到时值元旦假期，人多、车流量大，救护车到现场还需要一段时间，该负责人立即安排城管执法车辆将伤者送往就近医院接受救治，并全程陪同进行了相关检查和治疗，直至小女孩脱离危险，城管队员们才放心离开。

“开开心心来旅游，没想到出了意外。特别感谢老城区的城管同志及时相助。”伤者家人十分感激，并于近日寄来锦旗表谢意。