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老城区人民政府办公室2019年度区政协委员提案办理工作报告
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日期：2020-02-20
来源：
2019年，老城区政府办公室共承办区政协委员提案72件，目前已全部办理完毕，办结率、答复率、满意率均为100%。现将办理情况汇报如下：
一、加强组织领导，落实办理责任
今年以来，我区持续强化政协委员提案办理工作的组织领导，完善办理机制，压实办理责任，保证办理质量。一是实行“分管领导靠上抓、政府办公室直接管、职能委局具体办”的三级办理责任制。由区委常委、副区长李安民召集专题会议，研究政协委员提案办理工作，逐一明确责任领导、承办单位，提出具体办理要求，凝聚起强大的力量，深入推动提案办理。二是加强督促协调。区政府办公室负责政协委员提案办理工作的组织协调和督促检查，将其纳入重点工作督查计划，建立办理台账，定期调度通报。
二、加强制度建设，提高办理质量
研究制定了政协委员提案办理规程和考核办法，明确办理标准要求，加强办理过程管控，突出抓好重点环节，切实提高办理质量。一是坚持办前研究，理清办理思路。把办前研究作为办理的前提，认真学习研究政协委员提案，结合职能，进一步明确办理重点，制定具体办理措施，形成初步答复意见，稳妥有序地推进办理工作。二是主动联系沟通，促进办理工作。将与委员联系沟通作为办理的必要步骤，形成初步答复意见后，主动向委员汇报，充分征求和听取意见建议，充实完善内容，增强答复的针对性，防止出现思想不对接、信息不对称、供需不平衡的问题。在书面答复委员前，与委员进行面对面协商，否则不得进入审签流程。三是加强协调配合，形成办理合力。主动与市有关部门沟通联系，协作配合，抓好办理工作，形成统一的政协委员提案答复意见。对承办单位办理情况按“好”“一般””“差”三个等次进行评价，评价结果纳入绩效考核。
三、强化工作措施，确保办理实效
为切实抓好政协委员提案办理，我们坚持解决突出问题与建立长效机制相结合的原则，对应该解决又有条件解决的，立即采取措施进行落实；对需长期落实的，制定推进计划，抓好办理落实。一是坚持问题导向。如政协第9号提案，我区依照委员建议，分三大部分对委员的建议进行了答复，基本解答了委员所提的问题。二是抓好工作结合，实施重点突破。比如政协第39号提案“关于强化工商联界别的知情权的建议”，结合工作实际，确定了区法院、检察院、区政府办、政府办各组成部门多个主办单位的办理方式，各单位结合工作实际对委员进行答复，确保圆满答复委员的提案建议。
四、今后的工作方向
（一）继续加大领导力度。切实加强对办理工作的领导，强化一级对一级负责的办理机制，进一步增强全区干部的办理意识、群众意识和为人民服务的意识，树立高度的政治责任感，满腔热情地做好办理工作。
（二）继续加大办理力度。坚持把办理质量放在首位，逐步完善办理制度，在交办、调研、督办、检查、复文、反馈等环节上严格要求，做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决，绝不敷衍了事，搪塞过关。
（三）继续加大落实力度。对政协提案，凡是有能力的立即办、抓紧办；对正在解决或列入计划准备解决的问题，加快办理进度；确有一定困难，但通过努力能办到的，积极想办法创造条件争取办到;由于现行政策或受客观条件限制，目前确实无法去办到的，实事求是地耐心向代表和委员解释清楚，增进了解，以求得代表、委员的理解和支持。
老城区人民政府办公室
2019年12月10日
