3月31日上午，第41届中国洛阳牡丹文化节老城区文旅服务保障工作动员誓师大会召开。会议对牡丹文化节期间文旅服务保障工作进行再动员、再部署，要求全区上下进一步提高认识、明确任务、凝聚合力，以更高标准、更大力度、更实举措把文旅服务保障各项工作做细、做精、做优，全力打造“最宠游客城区”，推动老城文旅“顶流出圈”。区委书记赵书政出席会议并讲话。区委副书记高辉主持会议。会上，区委常委滕婕对牡丹文化节期间文旅服务保障工作进行安排部署，让来洛游客感受到老城人民的热情好客，确保牡丹文化节安全、有序、平稳的举办。区城管局、市场监管局、交警四大队、丽景门街道、洛邑文旅结合职责分工，依次作誓师表态发言。赵书政强调，一是责任重于泰山，必须领命出征、战则必胜。老城区作为全市“1+4”古都文化体验区的核心区、主力军和顶梁柱，承办好文旅活动，服务好八方游客，使命光荣、责任重大，这既是集中展现老城厚重历史文化和丰富旅游资源的关键期，也是锤炼和检验我们干部队伍能力作风的“试金石”。全区上下要继续发扬好“想干事、能干事、干成事”的过硬作风，乘势而上、担当作为，统筹做好牡丹文化节各项服务保障工作，把节会办出高质量、高水平、高效益，做到以一域之光为全局添彩。二是坚持追求卓越，必须锚定一流、打造品牌。以此次牡丹文化节为契机，强化品牌意识，坚持以最高标准、最严要求、最实措施、最优服务，做到每项工作、每个环节、每个细节都体现高标准、干出高质量，实现活动精彩、服务出彩、城市光彩的目标，持续打造三个品牌。一要叫响“汉服+洛邑古城”品牌，二要打造“NPC式志愿服务”品牌，三要深化“吃住行游购娱”特色品牌。三是细节决定成败，必须精益求精、善作善成。增强游客思维，坚持换位思考，充分发挥旅游假日应急指挥中心作用，深入研判牡丹文化节环境卫生、交通拥堵、市场管理等反映的重点难点问题，及时快速处理各类突发事件，为游客营造担当老城、贴心服务的暖心氛围。一要抓好综合执法监管，二要加强游客权益保护，三要优化旅游交通组织，四要营造良好市容环境。四是勇于直面挑战，必须苦干实干、攻坚克难。持续做好景区超大人流下的服务保障工作，一要直面挑战，时刻保持战斗姿态；二要苦干实干，不断完善各项预案；三要攻坚克难，加快基础设施建设。五是团结就是力量，必须勠力同心、群策群力。全区上下要齐心协力，坚决打赢花节服务保障攻坚战，更加注重统筹协同，点燃群众参与热情，形成浓厚干事氛围，进一步强化执行意识，建立完善高效执行的工作机制，确保各项工作执行到位、有效落实。六是常抓不懈抓好安全。事关景区、消防、食品等方面安全问题，要警钟长鸣，严格落实值班值守制度，预置应急救援力量，强化应急能力建设，为牡丹文化节圆满精彩筑牢安全环境。会议要求，各部门、各单位要迅速行动，以更强决心、更大力气、更实举措抓好牡丹文化节期间各项工作落实，以优质高效的服务保障为全市“牡丹盛宴”贡献老城力量，推动老城文旅再扬优势、再造盛况、再创辉煌！
