1月份，我区“政民互动”版块群众诉求办理情况如下：群众电话诉求事项1450件，日均46.8件，已全部办结。网民诉求事项286件，已全部办结。“领导信箱”栏目受理群众诉求4件，已办结4件,回访满意率100%。