一大早,老城区城市管理局的执法人员就协调车辆开始“一对一”服务,将洛宁瓜农王大姐在涧西区服务进城瓜农中转站的西瓜转运至老城区春都路上的瓜果直销点。
洛宁瓜农王伟芍:作为瓜农,城管对我们很好,管接管送到中转站。把我们的瓜接来到这边再卸下来,瓜卖完以后再把我们送回去,照顾的特别好。
据了解,为保证瓜农顺利卖瓜,确保城市环境整洁有序,近年来城市管理局创造性地提出了从田间地头到城市街头的一条龙、保姆式服务模式,推出一本瓜农档案、“一对一”帮助、一张爱心清单、一张爱心网络“四个一”服务举措,为瓜农提供更加精准、细致的服务。
洛阳市老城区城市管理局副局长聂帆:今年是服务瓜农的第三个年头了,我们继续坚持“只服务、不收费、不罚款”让瓜农在这安心卖瓜。
家住老城区赵粉路上的市民姬毅珂这两天特别高兴,因为她再也不用为自己的爱车无处停放烦恼了,因为城市管理局在她们家附近又新增了百余个路内停车泊位,解决了居民停车难的问题。
市民姬毅珂:之前车位没有这么多的时候,临时停放的话,实实在在的享受到了咱们的15分钟柔性执法政策。现在车位增加了,针对城管新发布的文明停车服务卡政策,对于我们来说是更加受益的。不管是之前的15分钟柔性执法政策,还是现在的文明停车服务卡,都彰显了现在政府执法力度的改变,以及他的新的执法理念就是服务人民为民服务。